Política de Privacidad de Ontio

Última actualización: [11 de noviembre 2024]

En Ontio, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestra plataforma de servicios y el uso de nuestro sitio web, https://ontio.io.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información de diferentes formas cuando interactúas con nuestros servicios. La información que podemos recopilar incluye:

Información Personal:

  • Nombre, dirección de correo electrónico, dirección física, número de teléfono, CURP y otra información de contacto.
  • Datos de pago, como información de tarjeta de crédito o detalles bancarios (solo si decides suscribirte a nuestros servicios de pago).
  • Información sobre el uso del servicio, como las preferencias del usuario, el historial de navegación, y datos de acceso a la plataforma.

Información de Uso:

  • Recopilamos datos relacionados con el uso de nuestros servicios, tales como direcciones IP, tipo de navegador, sistemas operativos, páginas visitadas, interacciones dentro del sitio web, entre otros.
  • Utilizamos herramientas como cookies y tecnologías similares para recopilar y almacenar esta información.
  • Utilizamos los datos personales para recopilar datos por medio de las API de https://datos.gob.mx/ y con los datos realizar un análisis de información.

2. Cómo Utilizamos la Información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, incluyendo:

  • Proveer nuestros servicios: Para procesar tu registro y proporcionar acceso a la plataforma de Ontio y sus características.
  • Mejorar nuestra plataforma: Analizar cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios para optimizar la experiencia del usuario.
  • Atender solicitudes de soporte: Responder a tus preguntas, inquietudes y comentarios, así como ofrecerte soporte técnico.
  • Marketing y comunicaciones: Enviar correos electrónicos sobre actualizaciones de productos, ofertas especiales y otra información relevante relacionada con Ontio. Puedes optar por no recibir estos correos en cualquier momento.
  • Cumplimiento de la ley: Cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, y hacer cumplir nuestros acuerdos.

3. Compartir y Divulgar Información

Ontio no venderá, alquilará ni compartirá tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, procesar pagos, realizar análisis y brindar soporte técnico. Estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad de tu información y solo usarla para los fines para los que fueron contratados.
  • Cumplimiento legal: Si somos requeridos por ley o en respuesta a un proceso judicial, podemos divulgar tu información personal a las autoridades competentes.
  • Fusiones y adquisiciones: En el caso de una fusión, adquisición o venta de activos, tu información personal podría ser transferida como parte de esa transacción.

4. Protección de la Información

Tomamos medidas razonables y apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos protocolos de seguridad estándar de la industria, como encriptación SSL (Secure Socket Layer) y otras tecnologías de seguridad para proteger la información durante la transmisión.

Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de Internet. Te recomendamos que tomes las precauciones necesarias para proteger tu información personal, especialmente al utilizar dispositivos compartidos o redes públicas.

5. Tus Derechos sobre tu Información

Dependiendo de tu ubicación, tienes ciertos derechos relacionados con tu información personal. Estos derechos incluyen:

  • Acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Corrección: Puedes corregir o actualizar tu información personal si es inexacta o incompleta.
  • Eliminación: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal, salvo en ciertos casos en los que estemos obligados a retenerla por motivos legales o contractuales.
  • Revocar el consentimiento: Puedes retirar tu consentimiento para el uso de tus datos personales en cualquier momento, lo que puede afectar tu capacidad para utilizar ciertos servicios de Ontio.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de los medios proporcionados al final de esta política.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma y para comprender mejor cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten recordarte y brindarte una experiencia más personalizada.

Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies o para alertarte cuando se utilicen, pero ten en cuenta que algunas funcionalidades de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente sin ellas.

7. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios de terceros que no están bajo nuestro control. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios. Te recomendamos que revises sus políticas de privacidad antes de proporcionarles cualquier información personal.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar y modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una nueva fecha de actualización. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar al tanto de cómo estamos protegiendo tu información.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o sobre el manejo de tu información personal, por favor contáctanos a través de: